ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ 

  • Τραπεζική Κατάθεση
  • Αντικαταβολή
  • Πληρωμή με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα.

 

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

  • Αποστολή στο χώρο σας με ELTA COURIER
  • Κόστος μεταφορικών
    •  2.90€ για παραγγελίες εντός Αθηνών και έως 3 kg
    •  3.10€ για παραγγελίες εντός πόλης εκτός Αθηνών και έως 3 kg
    •  3.30€ για παραγγελίες σε επαρχίες και νησιά και έως 3 kg
      • Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 0.80€

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

  • Για να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@melihelmos.gr, αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας.
  • Η επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να γίνει εντός 14 ημερών και να συνοδεύεται απαραίτητα από την απόδειξη λιανικής πώλησης/τιμολόγιο.
  • Τα αντικείμενα θα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία και κατάσταση, χωρίς να έχει κοπεί η ετικέτα ασφαλείας τους.
  • Η Bio Γύρη και ο βασιλικός πολτός εξαιρούνται από τις επιστροφές καθώς είναι ευπαθή προϊόντα, και δεν μπορούν να αλλαχτούν.
  • Σε περίπτωση αντικατάστασης ενός μη ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη ενώ σε περίπτωση υπαιτιότητας της εταιρείας ( λάθος προϊόν ) τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν την εταιρεία.
  • Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, θα επιστρέφεται το χρηματικό ποσό στον πελάτη, πλην το κόστος επιστροφής.
  • Με την παραλαβή του δέματος σας και εφόσον η επιστροφή γίνει δεκτή από την εταιρεία, θα σας ενημερώσουμε για την επιστροφή χρημάτων η οποία θα γίνεται εντός 10 ημερών και τα χρήματα θα πιστώνονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής.
  • Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντων για τα οποία είχαν αρχικά χορηγηθεί δωρεάν μεταφορά, το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη